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　　7月4日，常柴銷售公司組織召開了2017年上半年服務工作提升交流會，總結了上半年服務工作，對后續(xù)服務工作提升進行了交流和溝通，公司總經(jīng)理助理、銷售公司總經(jīng)理謝國忠參加了會議。

常柴銷售公司組織召開服務提升交流會議

　　由于市場上存在大面積的跨區(qū)作業(yè)模式，今年的收割機服務與往年相比，跨區(qū)速度更快、農忙區(qū)域擴大、農忙時間集中、服務量大幅增長，銷售公司為做好服務工作，農忙前期進行了大量的人員、車輛、配件等服務資源的準備，成立了農忙應急機動服務隊伍進入各農忙區(qū)域，農忙期間也根據(jù)市場服務情況對服務資源進行了合理的動態(tài)調配，同時客戶服務部領導也進入市場一線進行服務的協(xié)調指揮，使得今年服務量在去年基礎上增長一倍的情況下，有效完成了上半年的收割機服務。

　　會議圍繞提升市場服務管理進行了討論，銷售公司副總經(jīng)理賈珺對目前市場服務存在的問題和后續(xù)如何提升完善聽取了市場各業(yè)務單元的意見和建議，在肯定了上半年服務隊伍的付出和取得的成績的同時，要求在服務工作中各區(qū)域要相互借鑒工作方法及工作經(jīng)驗，明確在市場產(chǎn)品結構、市場服務資源、人員職責分工、市場服務需求、服務過程控制等方面還存在不足，強調中心服務管理工作效率和水平的提升，直接影響到服務的響應速度與質量，必須高度重視。

　　下半年的農忙服務將于7月中旬開始，銷售公司將利用短暫的農忙間隔時間，統(tǒng)一思想、明確要求、總結經(jīng)驗，爭取在下半年的市場服務中取得更好的成績。（本文來自常柴?）