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　　編者按：卡特彼勒作為全球最大的工程建筑機(jī)械制造商，三十多年來，卡特彼勒和它的經(jīng)銷商幫助中國政府和客戶推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?？ㄌ乇死帐侵袊拈L期投資商，同時(shí)在中國市場(chǎng)上發(fā)掘那些謀求與卡特彼勒聯(lián)盟的公司，尋找并購機(jī)會(huì)。目前在中國有十五家公司，包括全資和合資企業(yè)，共聘用了5000名職工。卡特彼勒作為中國的“老朋友”，在美國帶頭反對(duì)對(duì)中國進(jìn)行單邊貿(mào)易制裁。近來卡特彼勒把原在東京的亞太運(yùn)營總部遷到北京，標(biāo)志了中國在我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)的重要地位。在2007年亞洲工程機(jī)械博覽會(huì)(廣州)期間，作為工程建筑機(jī)械行業(yè)最具影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體，中國工程機(jī)械信息網(wǎng)(www.oulibao88.cn)記者就卡特彼勒在中國的發(fā)展以及新業(yè)務(wù)的開展情況采訪了卡特彼勒亞太區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)副總裁羅貝樂先生(RodBeeler)。

　　6300網(wǎng)：卡特彼勒在中國的市場(chǎng)戰(zhàn)略是什么?

　　卡特彼勒：卡特彼勒是中國的長期投資商。三十多年來，卡特彼勒和它的經(jīng)銷商幫助中國政府和客戶推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?？ㄌ乇死兆鳛橹袊摹袄吓笥选?，將會(huì)繼續(xù)在中國投資和擴(kuò)展業(yè)務(wù)，為客戶服務(wù)，并把我們享有盛譽(yù)的全球經(jīng)營模式帶到中國來。

　　卡特彼勒在中國有十五家公司，包括全資和合資企業(yè)，共聘用了5000名職工。(自2003年以來數(shù)字已經(jīng)翻了一倍。)

　　我們會(huì)一直服務(wù)于我們不斷壯大的客戶群，因此，會(huì)長期在中國投資。我們投資的領(lǐng)域有以下幾方面：

　　建設(shè)新的加工廠

　　擴(kuò)大我們現(xiàn)有的合資企業(yè)規(guī)模

　　在中國市場(chǎng)上發(fā)掘那些謀求與卡特彼勒聯(lián)盟的公司，尋找并購機(jī)會(huì)

　　卡特彼勒是2006年首家在中國獲得再制造許可證的外國企業(yè)。這與中國發(fā)展可循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求相一致，還為中國客戶帶來利益。

　　我們是值得信賴的合作伙伴。中國發(fā)展與改革委員會(huì)已經(jīng)與卡特彼勒簽定意向書，邀請(qǐng)其協(xié)助發(fā)展中國的再制造工業(yè)。

　　卡特彼勒把原在東京的亞太運(yùn)營總部遷到北京，標(biāo)志了中國在我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)的重要地位。

　　卡特彼勒在美國帶頭反對(duì)對(duì)中國進(jìn)行單邊貿(mào)易制裁。我們支持通過建設(shè)性的對(duì)話來解決貿(mào)易問題。

　　6300網(wǎng)：請(qǐng)您介紹中國卡特彼勒租賃店近期業(yè)務(wù)與發(fā)展

　　卡特彼勒：中國對(duì)建筑設(shè)備，尤其是液壓挖掘機(jī)的需求量在2001-2003年間有了成倍的增長，在國家實(shí)施宏觀調(diào)控后，增長速率有所放緩，總體需求逐漸縮減。但步入國家發(fā)展的第11個(gè)五年計(jì)劃后，中國對(duì)建筑設(shè)備的需求仍然強(qiáng)勁?？ㄌ乇死照J(rèn)為卡特租賃店將是對(duì)這一行業(yè)發(fā)展的最好回應(yīng)。

　　中國的建筑業(yè)日趨成熟，承包商更加專業(yè)，他們正在尋找可靠的、專業(yè)化的、同時(shí)性價(jià)比更高的設(shè)備和工具，來幫助他們提高生產(chǎn)效率，擴(kuò)大利潤。

　　有一些聰明的承包商，通過購買和租賃，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，比如他們會(huì)購買一些利用率高的通用機(jī)器，而租用一些利用率較低的專業(yè)設(shè)備。

　　卡特租賃店可以提供全套系列的機(jī)器設(shè)備，我們的租賃服務(wù)必將為中國市場(chǎng)上的設(shè)備供應(yīng)和服務(wù)打開新篇章。

　　這些租賃店不會(huì)取代現(xiàn)有的卡特彼勒分銷商，相反，租賃店將補(bǔ)充和延伸現(xiàn)有的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，為設(shè)備的最終用戶提供便利的“一站式”服務(wù)。

　　租賃服務(wù)在全球各地被承包商普遍接受，在中國也正成為一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)，其中的原因不計(jì)可數(shù)，以下略舉一二：

　　1 無保養(yǎng)費(fèi)用或資本投資;

　　2 無倉儲(chǔ)費(fèi)用，降低了資產(chǎn)投入;

　　3 隨時(shí)可以擴(kuò)大設(shè)備規(guī)模，能象其他用戶一樣獲得快捷的服務(wù);

　　原因還有很多，不再一一列舉。

　　在過去兩年里，卡特彼勒經(jīng)銷商把中國的卡特租賃店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到超過50家，出租卡特彼勒產(chǎn)品，也出租聯(lián)合公司產(chǎn)品，同時(shí)銷售全新及二手設(shè)備并提供產(chǎn)品支持。通過卡特眾多的產(chǎn)品和服務(wù)，我們?yōu)榭蛻籼峁┤椎慕ㄔO(shè)方案，滿足他們工程短、效率高的要求。

　　我們的最新業(yè)務(wù)發(fā)展，是卡特彼勒將于2008年在中國推出的二手設(shè)備服務(wù)。那些“如新”的二手設(shè)備同樣可以享有保修，客戶能夠以合理的價(jià)格享受卡特彼勒多年的出色服務(wù)，我們的金融計(jì)劃也可以為此提供資金支持。

　　6300網(wǎng)：我們希望了解更多卡特彼勒二手設(shè)備的情況，包括回收渠道，重要部件的再制造過程，如發(fā)動(dòng)機(jī)、泵和馬達(dá)，以及再制造產(chǎn)品的檢測(cè)方法及標(biāo)準(zhǔn)。

　　卡特彼勒：再制造與循環(huán)再用相似，但范圍更廣。再制造涉及拆卸、清潔、維修或替換已損耗部件;有可能涉及技術(shù)升級(jí);最后還涉及重新組裝。這個(gè)過程沿用原始設(shè)計(jì)的規(guī)格和誤差要求，保證再造后的設(shè)備性能良好，就象當(dāng)初新的時(shí)候一樣。實(shí)際上，因?yàn)樵僦圃爝^程中可以把一些升級(jí)技術(shù)融合進(jìn)去，再造后的設(shè)備往往比原來性能更優(yōu)良，而價(jià)格只是新產(chǎn)品的一半。

　　卡特的再制造業(yè)務(wù)在中國的出現(xiàn)，符合中國政府提出的四個(gè)方針措施：即再縮減、再利用、再循環(huán)、再制造。中央政府在第11個(gè)五年計(jì)劃里，也特別提出了再制造的實(shí)施。這些措施符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，有利于中國的環(huán)境保護(hù)。

　　卡特彼勒再制造服務(wù)公司是第一個(gè)在中國取得營業(yè)執(zhí)照的進(jìn)行再制造的外商獨(dú)資企業(yè)，目前它正通過高水平的技術(shù)，在中國建造第一個(gè)再制造中心。 我們使用先進(jìn)的材料清潔與回收技術(shù)，既再造自己的產(chǎn)品，為其他公司提供再造服務(wù)。

　　卡特彼勒再制造服務(wù)對(duì)客戶來說是一個(gè)可行的、成功的選擇，它也是卡特彼勒在中國開展產(chǎn)品服務(wù)的重要一步。

　　1 卡特彼勒再制造產(chǎn)品在減少機(jī)器和發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)作成本方面為客戶提供了一個(gè)新選擇。

　　2 再造產(chǎn)品的價(jià)格只為新產(chǎn)品的一半。

　　3 再造產(chǎn)品的質(zhì)量如同新產(chǎn)品。

　　4 再造產(chǎn)品享有同樣的保修服務(wù)。

　　5 再造產(chǎn)品意味著普通承包商也有能力購買世界一流產(chǎn)品。

　　卡特彼勒正在不斷努力，在產(chǎn)品再制造市場(chǎng)上確立自己的領(lǐng)先地位。

　　運(yùn)用尖端的材料清潔與回收技術(shù)

　　提升卡特彼勒在中國的技術(shù)與投資

　　部署專利核心管理制度和過程，力爭達(dá)到世界一流的核心客戶挽留度

　　再制造是卡特彼勒通過可持續(xù)發(fā)展來承擔(dān)公司的社會(huì)責(zé)任的另一種措施。

　　1 可持續(xù)發(fā)展就是在滿足現(xiàn)在發(fā)展要求的同時(shí)，不破壞環(huán)境，使它能夠繼續(xù)支持未來幾代人的發(fā)展。

　　2 減少廢棄物在工廠再制造過程中發(fā)揮了重要作用。

　　3 再制造產(chǎn)品包含“附加價(jià)值”(例如勞動(dòng)力、能源、制造過程等附加在原來的原材料上的成本)。這些“附加價(jià)值”可以達(dá)到原始制造成本的85%到95%。

　　再制造的產(chǎn)品比原產(chǎn)品更加環(huán)保，利用工程技術(shù)的更新，可以降低油耗，減少有害氣體的排放和噪音，改善性能。

　　6300網(wǎng)：卡特彼勒如何在中國形成和開拓發(fā)展二手設(shè)備市場(chǎng)呢?

　　卡特彼勒：通過繼續(xù)擴(kuò)大卡特彼勒租賃網(wǎng)，我們能夠在中國創(chuàng)造出最好的二手設(shè)備租賃服務(wù)。該服務(wù)計(jì)劃預(yù)計(jì)在2008年推出，為中國的二手設(shè)備市場(chǎng)提供無與倫比的最可靠的服務(wù)。

　　6300網(wǎng)：請(qǐng)介紹卡特彼勒在中國最近有何發(fā)展動(dòng)向?

　　卡特彼勒：請(qǐng)參看上面關(guān)于再制造部分。以及：第十一個(gè)五年計(jì)劃強(qiáng)調(diào)，可循環(huán)經(jīng)濟(jì)的建立是中國建設(shè)節(jié)能環(huán)保社會(huì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。中國制定了在五年內(nèi)把主要污染物的排放量減少百分之十的目標(biāo)。我們的樣板項(xiàng)目與中國的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相一致，我們很愿意幫助中國實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

　　同時(shí)，作為第二輪戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)對(duì)話的一部分，美國與中國達(dá)成共識(shí)，于之后的五年內(nèi)在中國投入多達(dá)15項(xiàng)大型甲烷收集利用項(xiàng)目?？ㄌ乇死帐侵袊拈L期投資商，我們很高興看到中國把甲烷收集利用放在了首要地位。作為戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話的一個(gè)直接結(jié)果，我們的貿(mào)易關(guān)系繼續(xù)加強(qiáng)，雙方都能不斷受益。

　　另外，卡特彼勒與中國合作，為其提供可持續(xù)發(fā)展的解決方案。去年，我們獲選為山西寺河煤礦提供60套發(fā)電機(jī)組，全部投產(chǎn)后可發(fā)電120兆瓦，那里有望成為全球最大的甲烷氣發(fā)電站。該發(fā)電廠預(yù)計(jì)可以提高礦井的瓦斯通風(fēng)程度，改善煤礦安全性的同時(shí)，還可以為電力生產(chǎn)提供無污染的燃料。據(jù)估計(jì)，該項(xiàng)目在此后二十年內(nèi)可以把溫室氣體排放量減少450萬噸。

　　卡特彼勒將會(huì)全力投入這項(xiàng)關(guān)乎安全保護(hù)與環(huán)境治理的工程，也很榮幸作為該重要項(xiàng)目的合作伙伴，支持中國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。我們有志于把晉城發(fā)電廠打造成為全球的樣板工程。

　　6300網(wǎng)：卡特彼勒在工程機(jī)械行業(yè)中是一個(gè)頗具傳奇色彩的企業(yè)，在山東和蘇州等地都建立了新的工廠。請(qǐng)問您如何看待中國的工程機(jī)械行業(yè)?

　　卡特彼勒：亞太地區(qū)在2008年將繼續(xù)保持良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。銀行利率較低、外匯儲(chǔ)備上升、政府投資增加等因素，都將給建筑業(yè)帶來良好前景。中國在許多重要產(chǎn)品上，都在世界市場(chǎng)上占據(jù)了很大的份額。中國的經(jīng)濟(jì)增長將毫無疑問地超越其它任何主要市場(chǎng)。中國具有很多與眾不同的地方——復(fù)雜、快速的變化、獨(dú)特的挑戰(zhàn)等。這是個(gè)極具競爭性的市場(chǎng)，無論是國內(nèi)還是國外的同行業(yè)巨頭們，都想在中國這個(gè)市場(chǎng)上取得成功。

　　6300網(wǎng)：你認(rèn)為工程建筑機(jī)械行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如何? 卡特彼勒將如何適應(yīng)這種新的趨勢(shì)?

　　卡特彼勒：中國已經(jīng)開始使用一部分的建筑機(jī)械設(shè)備，而這些機(jī)械設(shè)備種類繁多，在世界各地已經(jīng)被廣泛使用。我們認(rèn)為，現(xiàn)在的趨勢(shì)是更注重使用效率，因?yàn)椴煌慕ㄖ康亩x用不用的機(jī)械設(shè)備?？ㄌ乇死照蛑袊袌?chǎng)引進(jìn)很多不同的產(chǎn)品類型，比如：卡特滑移裝載機(jī)，卡特鋪路機(jī)，卡特拖拉機(jī)，卡特壓縮機(jī)，卡特卡車等。所有這些都可以在卡特彼勒租賃店租賃或購買。

　　我們也看到這樣一種趨勢(shì)：顧客判斷一套設(shè)備的價(jià)值，是從它的技術(shù)含量出發(fā)，看它是否能提高可靠性和生產(chǎn)力。卡特彼勒的設(shè)備將繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)，通過創(chuàng)新可靠的解決方案，為我們?cè)诘V業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、采石業(yè)以及廢物管理等領(lǐng)域的顧客提供服務(wù)。

　　我們最新的業(yè)務(wù)拓展之一是2008年將在北京推出的卡特彼勒二手設(shè)備服務(wù)。那些“如新”的二手設(shè)備同樣可以享有保修，客戶能夠以合理的價(jià)格享受卡特彼勒多年的出色服務(wù)，我們的金融計(jì)劃也可以為此提供資金支持。

　　6300網(wǎng)：卡特彼勒的首席執(zhí)行官將于何時(shí)訪問中國?

　　卡特彼勒：歐文斯先生從他2004年初擔(dān)任主席開始已經(jīng)多次訪問中國。他再一次的訪問很可能是在2008年。

　　6300網(wǎng)：我們期待著歐文斯先生先生再次訪問中國，期待著卡特彼勒繼續(xù)將先進(jìn)的技術(shù)和享有盛譽(yù)的全球經(jīng)營模式帶到中國來。謝謝!